12月4日下午，徐醫(yī)附院舉辦“醫(yī)路暖心 高質(zhì)量發(fā)展——‘心悅讀’專場(chǎng)讀書研討會(huì)”，邀請(qǐng)協(xié)和醫(yī)學(xué)院客座教授王炳龍圍繞《假如迪士尼運(yùn)營(yíng)醫(yī)院》作精彩授課。院領(lǐng)導(dǎo)呂凌、金培生、季芳、談在祥、燕憲亮、楊煜，各職能部門正副主任，臨床醫(yī)技科室（含亞專科）正副主任、病區(qū)主任、正副護(hù)士長(zhǎng)等300余人參會(huì)學(xué)習(xí)。黨委常務(wù)副書記季芳主持并致辭。

王炳龍教授對(duì)徐醫(yī)附院黨委選擇《假如迪士尼運(yùn)營(yíng)醫(yī)院》一書供全院學(xué)習(xí)表示由衷敬意。他圍繞《假如迪士尼運(yùn)營(yíng)醫(yī)院》書籍前言、內(nèi)容簡(jiǎn)介、當(dāng)前我國(guó)公立醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)、醫(yī)院管理高質(zhì)量發(fā)展框架、醫(yī)院管理高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)用“十大方法”等方面詳細(xì)講述。他表示，迪士尼認(rèn)為自己并不是在提供服務(wù)，而是通過創(chuàng)造一套全新的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式，送給顧客一種美好的體驗(yàn)。他在分享中運(yùn)用大量醫(yī)院發(fā)生的實(shí)例，打破固有思維模式，以迪士尼的理念為借鑒，逐一闡述了醫(yī)院如何為患者提供最好的服務(wù)。

門診部主任王建設(shè)、老年醫(yī)學(xué)科副護(hù)士長(zhǎng)王瑾瑜分別結(jié)合《假如迪士尼運(yùn)營(yíng)醫(yī)院》一書的內(nèi)容以及自身工作和生活與大家分享交流讀書心得。參會(huì)人員紛紛表示，此次讀書研討會(huì)既豐富了知識(shí)，又開闊了視野，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用精細(xì)化管理思路，為患者提供高質(zhì)量就醫(yī)體驗(yàn)，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（一審：季芳；二審：龐竣丹；三審：于寧波）